当ショップご利用の案内

この度は、体重ベア.netにお越し頂き誠にありがとうございます。ご利用のご案内をさせていただきます。


  • 1.ご希望の商品がお決まりになりましたら「カートへ入れる」を押してください。
 

 商品がカートに入り、 「買い物かご」の画面になります。選んだ商品を、買い物かごから「削除」や
 数量の「変更」ができます。 ショッピングを続ける場合は、「買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。

  • 2.お届け先の入力について
 

 商品名、数量、合計金額が表示されますので、ご確認ください。「注文者情報」、「お届け先情報」を入力してください。


  • 3.送料について
 

 体重ベア全商品国内送料無料です。(沖縄・一部離島地域を除く)
 沖縄・離島のお客様に関しましては事前に送料をお問い合わせ下さいませ。折り返し送料をメールにて
 お知らせ致します。 その他の商品つきましても商品に別途送料の記載のない商品は送料無料です。
 (一部小物商品等につきましては商品のページに別途送料の記載がございます。
 原則沖縄・離島地域の方は1,260円の送料が必要です。

 

  • 4.足裏刺繍、ペンダント等への入力内容について
 

 ショッピング完了の画面に表示されます各商品の「こちらのページへお進み下さい」のボタンをクリックして
 各項目をご入力ください。(各商品ごとにボタンがございますのでご注文の商品のボタンをクリックしてください。)
  入力内容の不備・不明な場合を除き原則的に お客様にご指示いただいた内容が刺繍・プリントされますので
 今一度よくご確認の上、入力くださいませ。 
 又ご注文の際に刺繍等のご入力ページがわからなかったお客様は「ご注文ありがとうございます」メール内に
ご入力ページをご案内いたしておりますので該当の商品のページよりご入力下さいませ。


  • 5.ご注文内容確認メール
 

 ご注文いただきますと、システムによる自動返信メールが送信されます。いままで入力してきた情報
 (ご注文商品・お届け先情報・合計金額など)の一覧が表示されますので ご注文に間違いがないかどうかを
 ご確認ください。又銀行振込の場合メール内に振込先のご案内も致しております。この注文受付メールとは別に
 足裏刺繍等の入力内容の確認メールも併せて届きますのでこちらもご確認ください。
※注) このメールが届かない場合はこちらを一度ご覧下さいませ。


  • 6.ご注文内容について
 

 ご注文内容に不備・不明な点がありましたら当ショップより折り返しメール又はTELにてご連絡・ご質問させて頂く
 場合もございます。ご了承くださいませ。


  • 7.納期について(お急ぎ対応可能です!!)
 

 商品のお届け希望日があればお知らせ下さい。体重ベアは全てオーダーメイド商品に付き、ご注文からお届けまでの
 日数が異なりますのでご注意ください。(通常2週間程度になります)
 ※お急ぎの場合等につきましてはご注文の際にカート内の要望事項欄にご記入ください。
  お支払方法が「代金引換」の場合ご注文後直ちに製作に取り掛かります。
 「銀行振込」の場合、原則的にご入金確認後商品を発送させて頂きます。
 ※お急ぎの場合等でお振込みが遅くなる場合等もご注文の際にカート内の要望事項欄にご記入ください
 事前にお伝えいただけますと直ちに制作にとりかかる事やお振込み前発送も可能です。
 事前に連絡無き場合ご入金が確認出来ない場合の納期につきましては、お客様のご希望に添えない場合がございます。
 又「銀行振込」の場合事前にご注文後10日以上ご入金の確認が取れない場合大変申し訳
 ございませんが一旦キャンセル扱いとさせていただく場合がございますのでご了承下さいませ。


  • 8.交換・キャンセルについて
 

 商品がお手元に届きましたら破損がないか、ご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認ください。体重ベアは
 一つひとつ手作りのオーダーメイド品です。商品の性質上、注文後のキャンセルは承っておりません。
 返品はご容赦ください。ただし、次の場合を除きます。
  (a) 商品発送時における著しい破損の場合。
   (b) お届けした商品が不良品の場合。
  (c) お届けした商品がご注文内容と異なる場合。
 いずれの場合も商品がお手元に届き次第ご確認の上、当ショップ宛ご返送下さい。直ちにお取替えさせて頂きます。
 ※返品に際する送料は当ショップが負担いたします。その際お手数ですが電話又はメールにてご連絡ください。
 なお、ご返送有効期限はお届け後より5日以内とさせていただきます。


  • 9.営業時間について
 

 ご注文はインターネットで24時間受付けております。電話での応対が出来ない場合がございますので、
 ご不明な点はショップお問い合わせにてお問い合わせ事項を明記の上送信ください。
  土・日・祝のご注文に関しては原則的に翌営業日のご注文確定とさせていただきます。


  • 10.配送方法について

 宅配便にて配送いたします。 体重ベア全商品送料無料
 (※沖縄、一部離島は有料になります。原則的に送料1,260円となります。(ご注文前にお問い合わせください))
 商品配送後の配送状況は当ショップより送信させていただきます商品発送メールに記載の伝票番号をご入力の上
 下記宅急便取扱い各社のホームページにてご確認いただけます。
●佐川急便お荷物問い合わせページはこちら
●西濃運輸お荷物お問い合わせページはこちら

  • 11.支払方法について

 銀行振込と商品到着時に代金をお支払いいただきます代金引換サービスをご用意致しております。
 代金引換の場合手数料630円がかかります。銀行振込の場合、原則的に 銀行口座へのご入金確認後、商品を発送
 させていただきます。
※振込み手数料はお客様でご負担願います。
 (ゆうちょ銀行の口座をお持ちのお客様でATM又はゆうちょダイレクトからのお振込み、
楽天銀行・みずほ銀行口座間のお振込みの場合はは手数料無料でお振込みいただる場合がございます)

 振込先のご案内はご注文後に届きます注文受付メール内をご覧ください。
※注)ご注文者様とお届け先が異なる場合、特別な場合を除きまして代金引換サービスはご利用いただけません。